Termeni și Condiții

Regulile de utilizare a site-ului și achiziționarea serviciilor noastre

Ultima actualizare: februarie 2026

Prezentul document stabilește termenii și condițiile generale de utilizare a site-ului digitalinbound.ro și de achiziționare a serviciilor oferite de DIGITAL INBOUND SRL, persoană juridică română, cu sediul în Str. Cloșca nr. 18G, DEZMIR, Județul Cluj, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/2284/2023, CIF 40878591.

Prin accesarea și utilizarea acestui site web, precum și prin achiziționarea serviciilor noastre, acceptați în mod implicit și vă obligați să respectați termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul și serviciile noastre.

1 Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile generale de utilizare a site-ului digitalinbound.ro și de achiziționare a serviciilor oferite de DIGITAL INBOUND SRL, persoană juridică română, cu sediul în Str. Cloșca nr. 18G, DEZMIR, Județul Cluj, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/2284/2023, CIF 40878591.

2 Definiții

Furnizor/Prestator: DIGITAL INBOUND SRL

Client/Utilizator: orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul sau achiziționează servicii

Servicii: totalitatea serviciilor digitale oferite, incluzând dar nelimitându-se la: creare site-uri web, servicii SEO, design grafic, mentenanță site-uri, dezvoltare web, servicii de marketing digital

Site: website-ul digitalinbound.ro și toate subdomeniile asociate

Contract: acordul încheiat între Furnizor și Client prin acceptarea unei oferte

3 Servicii oferite

DIGITAL INBOUND oferă următoarele categorii de servicii:

Creare site-uri web

Dezvoltare site-uri de prezentare și magazine online pe platforma WordPress, cu design licențiat și optimizare pentru motoarele de căutare

Servicii SEO

Optimizare organică în motoarele de căutare, audit tehnic, strategie de marketing organic, poziționare în Google Search România

Design grafic

Creare logo-uri, bannere, identitate vizuală, landing pages

Dezvoltare web

Programare personalizată în HTML, CSS, PHP, integrări și funcționalități customizate

Mentenanță site-uri

Actualizare conținut, backup, securizare, devirusare, administrare tehnică

Social media

Gestionare rețele sociale și strategii de promovare online

4 Procesul de comandă și acceptare

Comenzile se pot plasa prin contact telefonic la 0750 487 808, prin email sau prin formularele disponibile pe site. Fiecare comandă este urmată de o ofertă personalizată care trebuie confirmată de către Client. Contractul se consideră încheiat în momentul acceptării ofertei de către Client și efectuării plății conform termenelor stabilite.

Notă: Pentru proiectele personalizate, se va încheia un contract specific care va detalia specificațiile tehnice, termenele de livrare, prețul și condițiile de plată. Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot fi ajustate în funcție de complexitatea proiectului.

5 Prețuri și modalități de plată

Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și este prețul final, compania fiind neplătitoare de TVA.

2990 lei
Site prezentare de la
4490 lei
Magazin online de la
170-225 lei
Tarif orar

Plata se poate efectua prin transfer bancar, în avans sau în tranșe conform înțelegerii dintre părți. Pentru proiectele mai mari se poate solicita un avans de minimum 50% din valoarea totală a contractului.

6 Termene de livrare

Pentru site-uri de tip Startup, termenul standard de livrare este de 14 zile lucrătoare de la primirea tuturor informațiilor și materialelor necesare din partea Clientului. Pentru proiecte complexe sau personalizate, termenele vor fi stabilite în contractul specific. Întârzierile cauzate de lipsa informațiilor sau a materialelor din partea Clientului nu sunt imputabile Furnizorului și pot duce la prelungirea termenului de livrare.

7 Obligațiile Furnizorului

DIGITAL INBOUND se obligă să presteze serviciile comandate cu profesionalism, utilizând tehnologii moderne și respectând cele mai bune practici din industrie. Furnizorul garantează că serviciile livrate sunt funcționale și corespund specificațiilor agreate în oferta acceptată.

Garanție 3 luni: Pentru serviciile de creare site web, Furnizorul oferă o garanție de 3 luni de la data livrării, perioadă în care va interveni gratuit pentru remedierea problemelor grave de funcționalitate care nu sunt cauzate de Clientul sau de terțe părți.

8 Obligațiile Clientului

check_circle

Să furnizeze toate informațiile, materialele și accesele necesare pentru realizarea serviciilor în timp util

check_circle

Să fie responsabil pentru acuratețea și legalitatea conținutului furnizat, incluzând texte, imagini, logo-uri și alte materiale

check_circle

Să garanteze că deține toate drepturile necesare asupra materialelor furnizate

check_circle

Să efectueze plata conform termenelor și condițiilor stabilite

9 Proprietate intelectuală

Site-urile create de DIGITAL INBOUND utilizează teme WordPress licențiate, framework-uri și componente open-source. După plata integrală a serviciilor, Clientul devine proprietarul conținutului personalizat realizat specific pentru proiectul său, incluzând textele, graficele originale și funcționalitățile custom dezvoltate. Codul sursă, temele licențiate și componentele terțe rămân proprietatea deținătorilor respectivi de drepturi.

10 Confidențialitate și protecția datelor

DIGITAL INBOUND se angajează să respecte prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare. Datele personale ale Clienților sunt colectate și procesate exclusiv în scopul prestării serviciilor și în baza legitim a interesului contractual. Informațiile confidențiale primite de la Clienți nu vor fi dezvăluite către terțe părți fără consimțământul explicit, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.

Alte prevederi importante

11. Mentenanță și suport

Pentru site-urile livrate, se recomandă încheierea unui abonament de mentenanță pentru asigurarea actualizărilor, backup-urilor, securității și funcționării optime. Pentru clienții care nu au contract de mentenanță, intervențiile se facturează conform tarifului orar în vigoare.

12. Rezilierea contractului

Oricare dintre părți poate solicita rezilierea contractului în următoarele situații: nerespectarea obligațiilor contractuale esențiale de către cealaltă parte, imposibilitatea obiectivă de continuare a prestării serviciilor, acordul mutual al părților.

13. Limitarea răspunderii

Furnizorul nu răspunde pentru prejudiciile indirecte, pierderi de profit, pierderi de date sau alte daune consecutive care pot rezulta din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a serviciilor prestate. Răspunderea totală a Furnizorului este limitată la valoarea serviciilor efectiv plătite de Client pentru proiectul respectiv.

14. Forță majoră

Niciunul dintre semnatari nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră conform legislației române. În situația în care evenimentul de forță majoră durează mai mult de 30 de zile, oricare dintre părți poate rezilia contractul fără penalități.

15. Litigii și legea aplicabilă

Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între părți se vor rezolva pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România, conform competenței de drept comun.

16. Modificări

DIGITAL INBOUND își rezervă dreptul de a modifica prezentii Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a site-ului și serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

17. Dispoziții finale

Dacă oricare dintre prevederile acestor Termeni și Condiții este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân valabile și aplicabile. Nepunerea în aplicare de către Furnizor a oricărui drept sau prevederi din acești termeni nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.

Contact

DIGITAL INBOUND SRL

Str. Cloșca nr. 18G

Dezmir, Apahida, Județul Cluj

România

CIF: 40878591

Reg. Com.: J12/2284/2023

Date contact

phone 0752 961 958

language digitalinbound.ro

Pentru orice întrebări sau clarificări referitoare la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați.